Conditions d'utilisation du site

Adanola Limited – Conditions d'utilisation du site Web

Ces conditions vous indiquent les règles d'utilisation de notre site Web www.adanola.com (notre « Site »). Veuillez lire attentivement ces conditions avant d'utiliser le Site.

Qui nous sommes et comment nous contacter

Notre Site est exploité par Adanola Limited (« nous », « notre » et « nos »). Nous sommes enregistrés en Angleterre et au Pays de Galles sous le numéro d'entreprise 11249558 et notre siège social est situé à Dantzic Building, Dantzic Street, Manchester, M4 2AH. Pour nous contacter pour des questions d'ordre général, veuillez contacter le service client et soumettre une demande à notre équipe.

En utilisant notre Site, vous acceptez ces conditions

En utilisant notre Site, vous confirmez que vous acceptez ces conditions et que vous vous engagez à les respecter. Si vous n'acceptez pas ces conditions, vous ne devez pas utiliser notre Site. Nous vous recommandons d'imprimer une copie de ces conditions pour toute référence ultérieure.

D'autres conditions peuvent s'appliquer à vous

Ces conditions font référence aux conditions supplémentaires suivantes, qui s'appliquent également à votre utilisation de notre Site :

Si vous achetez des produits sur notre Site, nos conditions générales de vente s'appliqueront à ces achats.

Nous pouvons apporter des modifications à ces conditions et à notre Site

Nous modifions ces conditions de temps à autre. Chaque fois que vous souhaitez utiliser notre Site, veuillez vérifier ces conditions pour vous assurer de bien comprendre celles qui s'appliquent à ce moment-là.

Nous pouvons mettre à jour et modifier notre Site de temps à autre pour refléter les changements apportés à nos produits, aux besoins de nos utilisateurs et à nos priorités commerciales.

Nous pouvons suspendre ou retirer notre Site

Notre Site est mis à disposition gratuitement. Nous ne garantissons pas que notre Site, ou tout contenu qui s'y trouve, sera toujours disponible ou ininterrompu. Nous pouvons suspendre, retirer ou restreindre la disponibilité de tout ou partie de notre Site pour des raisons commerciales et opérationnelles.

Il vous incombe de vous assurer que toutes les personnes qui accèdent à notre Site via votre connexion Internet ont connaissance de ces conditions et des autres conditions générales applicables, et qu'elles s'y conforment.

Nous pouvons transférer cet accord à un tiers

Nous pouvons transférer nos droits et obligations en vertu de ces conditions à une autre organisation. Nous veillerons à ce que ce transfert n'affecte pas vos droits en vertu du contrat.

Notre Site s'adresse aux résidents du Royaume-Uni.

Notre Site s'adresse aux personnes résidant au Royaume-Uni. Nous ne garantissons pas que le contenu disponible sur ou via notre Site est approprié ou disponible pour une utilisation dans d'autres pays.

Vous devez conserver les informations de votre compte en toute sécurité

Si vous choisissez, ou si l'on vous fournit, un mot de passe ou toute autre information dans le cadre de nos procédures de sécurité ou de notre processus d'inscription, vous devez traiter ces informations comme confidentielles. Vous ne devez pas les divulguer à des tiers.

Nous avons le droit de désactiver tout mot de passe, qu'il ait été choisi par vous ou attribué par nous, à tout moment, si nous estimons raisonnablement que vous n'avez pas respecté l'une des dispositions de ces conditions. Si vous savez ou soupçonnez qu'une personne autre que vous connaît votre mot de passe, vous devez rapidement contacter notre service client en soumettant une demande.

Comment vous pouvez utiliser le contenu de notre Site

Nous sommes propriétaires ou titulaires de tous les droits de propriété intellectuelle sur notre Site et sur le contenu qui y est publié. Ces œuvres sont protégées par les lois et traités sur le droit d'auteur dans le monde entier. Tous ces droits sont réservés.

Vous pouvez imprimer un exemplaire et télécharger des extraits de n'importe quelle page de notre Site pour votre usage personnel, et vous pouvez attirer l'attention d'autres personnes au sein de votre organisation sur le contenu publié sur notre Site.

Vous ne devez en aucun cas modifier les copies papier ou numériques des documents que vous avez imprimés ou téléchargés, et vous ne devez pas utiliser d'illustrations, de photographies, de séquences vidéo ou audio, ni de graphiques séparément du texte qui les accompagne. Notre statut (et celui de tout contributeur identifié) en tant qu'auteurs du contenu de notre Site doit toujours être reconnu (sauf lorsque le contenu est généré par les utilisateurs). Vous ne devez utiliser aucune partie du contenu de notre Site à des fins commerciales sans avoir obtenu une licence à cet effet de notre part ou de celle de nos concédants de licence.

Si vous imprimez, copiez, téléchargez, partagez ou republiez une quelconque partie de notre Site en violation de ces conditions, votre droit d'utiliser notre Site cessera immédiatement et vous devrez, à notre discrétion, renvoyer ou détruire toutes les copies des documents que vous avez réalisées.

Interdiction de la fouille de textes ou de données et du web scraping

Vous ne devez pas mener, faciliter, autoriser ou permettre la fouille de textes ou de données (text or data mining) ou l'extraction de données (web scraping) en relation avec notre Site ou tout service fourni via, ou en relation avec, notre Site. Cela inclut l'utilisation (ou le fait de permettre, d'autoriser ou de tenter l'utilisation) de :

Ne vous fiez pas aux informations de ce Site

Le contenu de notre Site est fourni à titre d'information générale uniquement. Il n'a pas vocation à constituer des conseils auxquels vous devriez vous fier. Vous devez obtenir l'avis d'un professionnel ou d'un spécialiste avant de prendre, ou de vous abstenir de prendre, toute mesure sur la base du contenu de notre Site.

Bien que nous fassions des efforts raisonnables pour mettre à jour les informations sur notre Site, nous ne faisons aucune promesse, déclaration ou garantie quant à l'exactitude, l'exhaustivité ou la mise à jour du contenu de notre Site. Il en va de même pour tous les sites Web connectés via un lien hypertexte sur notre Site.

Nous ne sommes pas responsables des sites Web vers lesquels nous proposons des liens

Lorsque notre Site contient des liens vers d'autres sites et ressources fournis par des tiers, ces liens sont fournis pour votre information uniquement. Ces liens ne doivent pas être interprétés comme une approbation de notre part de ces sites Web liés ou des informations que vous pourriez en tirer. Nous n'avons aucun contrôle sur le contenu de ces sites ou ressources.

Contenu généré par les utilisateurs

Notre Site peut inclure des informations et des documents mis en ligne par d'autres utilisateurs du Site, par exemple des avis sur les produits qui sont publiés sur les pages des produits. Ces informations et ces documents peuvent être soumis à une modération par nous ou par un tiers avant d'être mis en ligne. En tout état de cause, les opinions exprimées par d'autres utilisateurs sur notre Site ne représentent pas nos opinions ou nos valeurs.

Utilisation interdite de notre Site

Vous ne pouvez pas utiliser notre Site :

Mise en ligne de contenu sur notre Site

Chaque fois que vous utilisez une fonctionnalité vous permettant de mettre en ligne du contenu sur notre Site (« Contribution »), par exemple lorsque vous soumettez un avis sur un produit (y compris toute photographie et/ou vidéo que vous mettez en ligne dans le cadre de votre avis), vous devez respecter les normes de contenu énoncées dans la section ci-dessous.

Vous garantissez que toute Contribution est conforme aux normes de contenu ci-dessous, et vous serez responsable envers nous et nous indemniserez pour toute violation de cette garantie. Cela signifie que vous serez responsable de toute perte ou de tout dommage que nous subirions à la suite de votre violation de garantie.

Tout contenu que vous mettez en ligne sur notre Site sera considéré comme non confidentiel et libre de droits, et vous êtes seul responsable de la sécurisation et de la sauvegarde de votre contenu. Vous conservez tous vos droits de propriété sur votre contenu, mais vous nous accordez, ainsi qu'aux autres utilisateurs du Site, les droits suivants pour utiliser ce contenu :

→ une licence mondiale, non exclusive, libre de redevances et transférable pour utiliser, reproduire, distribuer, préparer des œuvres dérivées, afficher et exécuter ce contenu généré par l'utilisateur en relation avec le service fourni par le Site et sur différents supports, y compris pour promouvoir le Site ou le service, et ce de manière perpétuelle ; et

→ une licence mondiale, non exclusive, libre de redevances et transférable permettant à d'autres utilisateurs, partenaires ou annonceurs d'utiliser le contenu à leurs propres fins, et ce de manière perpétuelle.

Nous avons le droit de divulguer votre identité à tout tiers qui prétend que tout contenu publié ou mis en ligne par vous sur notre Site constitue une violation de ses droits de propriété intellectuelle ou de son droit à la vie privée. Nous avons également le droit de supprimer toute publication que vous faites sur notre Site si, à notre avis, votre publication ne respecte pas les normes de contenu ci-dessous. Si vous souhaitez nous contacter au sujet d'un contenu que vous avez mis en ligne sur notre Site et que nous avons retiré, veuillez soumettre une demande à notre service client.

Normes de contenu

Les normes de contenu suivantes s'appliquent à chaque partie de toute Contribution ainsi qu'à son ensemble, et doivent être respectées dans leur esprit comme dans leur lettre. Nous déterminerons, à notre entière discrétion, si une Contribution enfreint les normes de contenu.

Une Contribution doit :

→ être exacte (lorsqu'elle énonce des faits) ;

→ être sincère (lorsqu'elle énonce des opinions) ;

→ s'il s'agit d'un avis sur un produit, être rédigée par un utilisateur qui est un véritable client ;

→ s'il s'agit d'un avis sur un produit, être directement liée au produit concerné ;

→ être rédigée en anglais ; et

→ respecter la loi applicable en Angleterre et au Pays de Galles, ainsi que dans tout pays depuis lequel elle est publiée.

Une Contribution ne doit pas :

→ être diffamatoire à l'égard de quiconque ;

→ contenir des données personnelles et/ou des informations financières ou médicales permettant d'identifier un utilisateur ;

→ être diffamatoire à l'égard de quiconque ;

→ contenir des données personnelles et/ou des informations financières ou médicales permettant d'identifier un utilisateur ;

→ être inappropriée, calomnieuse, obscène, offensante, haineuse, incendiaire ou contenir des grossièretés ;

→ harceler, insulter, intimider ou humilier ;

→ utiliser un langage sexuellement explicite ni promouvoir du matériel sexuellement explicite ;

→ inclure du matériel pédopornographique ;

→ promouvoir la violence ou contenir un langage ou un contenu violent ;

→ promouvoir la discrimination fondée sur la race, le sexe, la religion, la nationalité, le handicap, l'orientation sexuelle ou l'âge ;

→ enfreindre un droit d'auteur, un droit sur une base de données ou une marque commerciale d'une autre personne ;

→ être susceptible de tromper quiconque ou être fausse et trompeuse de quelque manière que ce soit ;

→ enfreindre une obligation légale envers un tiers, telle qu'une obligation contractuelle ou une obligation de confidentialité ;

→ contenir des informations confidentielles ou privées et/ou tout secret commercial d'entreprise ;

→ promouvoir un contenu ou une activité illégale ;

→ constituer un outrage au tribunal ;

→ être menaçante, abusive ou porter atteinte à la vie privée d'autrui, ou causer de la gêne, des désagréments ou une anxiété inutile ;

→ être susceptible de harceler, de contrarier, d'embarrasser, d'alarmer ou d'ennuyer toute autre personne ;

→ usurper l'identité d'une personne ou déformer votre identité ou votre affiliation avec une personne ;

→ donner l'impression que la Contribution émane de nous, si ce n'est pas le cas ;

→ défendre, promouvoir, inciter toute partie à commettre, ou aider à commettre tout acte illégal ou criminel tel que (à titre d'exemple uniquement) la violation du droit d'auteur ou l'utilisation abusive de l'outil informatique ;

→ contenir une déclaration dont vous savez ou croyez, ou avez des motifs raisonnables de croire, que les membres du public auxquels la déclaration est, ou doit être, publiée sont susceptibles de la comprendre comme un encouragement direct ou indirect ou une autre incitation à la commission, la préparation ou l'instigation d'actes de terrorisme ; et/ou

→ contenir de la publicité (y compris du matériel non sollicité ou non autorisé tel que des spams) ou promouvoir des services ou des liens Web vers d'autres sites.

Violation de l'utilisation autorisée

Lorsque nous considérons qu'une violation des normes de contenu s'est produite, cette violation constituera une violation substantielle de ces conditions et pourra nous amener à prendre les mesures que nous jugeons appropriées, y compris l'une ou l'ensemble des mesures suivantes :

→ le retrait immédiat, temporaire ou permanent de votre droit d'utiliser notre Site ;

→ la suppression immédiate, temporaire ou permanente de toute Contribution que vous avez mise en ligne sur notre Site ;

→ l'envoi d'un avertissement à votre encontre ;

→ des poursuites judiciaires à votre encontre pour le remboursement de tous les coûts à titre d'indemnisation (y compris, mais sans s'y limiter, les frais administratifs et juridiques raisonnables) résultant de la violation ;

→ d'autres actions en justice à votre encontre ; et/ou

→ la divulgation de ces informations aux autorités chargées de l'application de la loi, si nous l'estimons raisonnablement nécessaire ou si la loi l'exige.

Nous déclinons toute responsabilité pour toute mesure que nous pourrions prendre en réponse à des violations de ces conditions. Les mesures que nous pouvons prendre ne se limitent pas à celles décrites ci-dessus, et nous pouvons prendre toute autre mesure que nous jugeons raisonnablement appropriée.

Comment se plaindre ou signaler un contenu

Si vous prenez connaissance d'un quelconque document sur notre Site qui pourrait comprendre ou être lié à des abus ou à l'exploitation sexuelle d'enfants, ou qui pourrait comprendre un contenu terroriste ou être lié au terrorisme, veuillez nous contacter immédiatement en soumettant une demande à notre service client.

Si vous souhaitez vous plaindre ou signaler tout autre contenu sur notre Site, veuillez soumettre une demande à notre service client.

Notre responsabilité pour les pertes ou dommages que vous subissez

Nous n'excluons ni ne limitons en aucune façon notre responsabilité envers vous lorsqu'il serait illégal de le faire. Cela inclut la responsabilité en cas de décès ou de blessure corporelle causée par notre négligence ou celle de nos employés, agents ou sous-traitants, ainsi qu'en cas de fraude ou de fausse déclaration frauduleuse.

Différentes limitations et exclusions de responsabilité s'appliqueront à la responsabilité découlant de la fourniture de tout produit à votre intention, lesquelles seront énoncées dans nos conditions générales de vente.

Si vous êtes un utilisateur professionnel, nous excluons toutes les conditions, garanties, déclarations ou autres termes implicites qui pourraient s'appliquer à notre Site ou à tout contenu qui s'y trouve. Nous ne serons pas responsables envers vous de toute perte ou de tout dommage, que ce soit sur le plan contractuel, délictuel (y compris la négligence), par manquement à une obligation légale ou autre, même si cela était prévisible, découlant de ou en relation avec : (a) l'utilisation ou l'impossibilité d'utiliser notre Site ; ou (b) l'utilisation de ou la confiance accordée à tout contenu affiché sur notre Site. En particulier, nous ne serons pas responsables de : (a) la perte de profits, de ventes, d'activités ou de revenus ; (b) l'interruption des activités ; (c) la perte d'économies anticipées ; (d) la perte d'opportunités commerciales, de clientèle ou de réputation ; ou (e) toute perte ou tout dommage indirect ou consécutif.

Si vous êtes un utilisateur consommateur, veuillez noter que nous fournissons notre Site uniquement pour un usage domestique et privé. Vous acceptez de ne pas utiliser notre Site à des fins commerciales ou professionnelles, et nous déclinons toute responsabilité envers vous pour toute perte de profit, perte d'activité, interruption d'activité ou perte d'opportunité commerciale. Si un contenu numérique défectueux que nous avons fourni endommage un appareil ou un contenu numérique vous appartenant et que cela est causé par notre manque de soin et de compétence raisonnables, nous réparerons le dommage ou vous verserons une indemnisation.

Nous ne sommes pas responsables des virus et vous ne devez pas en introduire

Nous ne garantissons pas que notre Site sera sécurisé ou exempt de bugs ou de virus. Il vous incombe de configurer votre technologie de l'information, vos programmes informatiques et votre plateforme pour accéder à notre Site. Vous devez utiliser votre propre logiciel de protection antivirus.

Vous ne devez pas faire un mauvais usage de notre Site en introduisant sciemment des virus, des chevaux de Troie, des vers, des bombes logiques ou tout autre matériel malveillant ou technologiquement nuisible. Vous ne devez pas tenter d'obtenir un accès non autorisé à notre Site, au serveur sur lequel notre Site est stocké ou à tout serveur, ordinateur ou base de données connecté à notre Site. Vous ne devez pas attaquer notre Site via une attaque par déni de service ou une attaque par déni de service distribué. Si vous enfreignez cette disposition, votre droit d'utiliser notre Site cessera immédiatement et si cette violation constitue une infraction pénale en vertu des lois applicables, nous la signalerons aux autorités compétentes chargées de l'application de la loi et nous coopérerons avec ces autorités en leur divulguant votre identité.

Règles concernant la création de liens vers notre Site

Vous pouvez créer un lien vers notre page d'accueil, à condition de le faire de manière juste et légale, et de ne pas nuire à notre réputation ni d'en tirer profit. Vous ne devez pas établir de lien de manière à suggérer une quelconque forme d'association, d'approbation ou de soutien de notre part lorsqu'il n'y en a pas. Vous ne devez pas établir de lien vers notre Site sur un site Web qui ne vous appartient pas. Notre Site ne doit pas être intégré (framing) sur un autre site, et vous ne pouvez pas créer de lien vers une partie de notre Site autre que la page d'accueil. Nous nous réservons le droit de retirer l'autorisation de création de liens sans préavis.

Si vous souhaitez créer un lien vers ou faire une quelconque utilisation du contenu de notre Site autre que celle indiquée ci-dessus, veuillez contacter notre service client en soumettant une demande.

Les lois de quel pays s'appliquent en cas de litige ?

Si vous êtes un consommateur, veuillez noter que ces conditions, leur objet et leur formation sont régis par le droit anglais. Vous et nous convenons que les tribunaux d'Angleterre et du Pays de Galles auront une compétence exclusive, sauf que si vous résidez en Irlande du Nord, vous pouvez également engager des poursuites en Irlande du Nord, et si vous résidez en Écosse, vous pouvez également engager des poursuites en Écosse.

Si vous êtes une entreprise, ces conditions, leur objet et leur formation (ainsi que tout litige ou réclamation non contractuel) sont régis par le droit anglais. Nous convenons tous deux de la compétence exclusive des tribunaux d'Angleterre et du Pays de Galles.

Nos marques commerciales sont déposées

Vous n'êtes pas autorisé à utiliser la marque déposée au Royaume-Uni « ADANOLA » sans notre approbation, à moins qu'elle ne fasse partie du matériel que vous utilisez tel qu'autorisé par ces conditions.